Видеокурс КЛЮЧЕВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ АНАЛИТИКОВ: ОПИСАНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ С ЦЕЛЬЮ ВНЕДРЕНИЯ

14000 руб.

Артикул: ВК1СУХ8 Категория:

Запись курса – июнь 2020 года.

Одним из важных этапов проекта внедрения решений фирмы 1С ” на базе 1С:Предприятие является выявление и формализация требований заказчика к функциям информационной системы (ИС). Именно от качества проведения работ этого этапа, во многом зависит успешность всего проекта в целом.

В рамках этапа выявления и формализации требований заказчика функциональные архитекторы и аналитики должны решить следующие организационные и проектные задачи:

  • Определить периметр обследования в виде перечня бизнес-процессов и их связей со смежными процессами
  • Выявить ответственных лиц, которые могут дать исчерпывающую информацию по требованиям к функциям ИС
  • Договориться об оптимальном для заказчика и исполнителя проекта формате визуализации (описания) бизнес-процессов, подлежащих автоматизации
  • Качественно провести сбор и систематизацию требований к функциям ИС, проверить их на непротиворечивость и достаточность
  • Формализовать бизнес-процессы, подлежащие автоматизации 

Видеокурс направлен на подготовку проектных аналитиков и обучение их методам и подходам к сбору, анализу, описанию и оптимизации бизнес-процессов с целью создания и внедрения информационной системы.

В рамках курса рассматриваются современные технологии и стандарты описания бизнес-процессов, их преимущества и недостатки, основные области применения. Курс ориентирован на самостоятельное изучение материала (видеолекций, выполнение домашних заданий и проверка своих решений по представленным в курсе ответам к домашним заданиям).

Кто приглашается: функциональные архитекторы, аналитики, руководители проектов.

Цель курса:

  • Обеспечить базовую подготовку аналитиков к сбору и формализации требований заказчиков в формате создания моделей бизнес-процессов
  • Сформировать у участников представление о методах, подходах и инструментах, применяемых при описании и оптимизации бизнес-процессов
  • Повысить эффективность организации и управления проектными работами в части описания и оптимизации бизнес-процессов

Автор и ведущий курса: Ковалев Сергей, руководитель консалтинговой компании БИТЕК, ведущий консультант и бизнес-тренер с 20-летним опытом по организационному проектированию и управлению бизнес-процессами. Автор публикаций, семинаров и книг по стратегическому и процессному управлению и развитию. Является одним из соавторов делового бестселлера “7 нот менеджмента”.

ТЕМА ВИДЕОЛЕКЦИИ ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ
  1. Системный подход к описанию бизнес-процессов с целью внедрения ИС
    1. Системный подход к описанию бизнес-процессов
Задание 1: Оценка уровня зрелости системы процессного управления.

  • Выполняется на примере компании обучаемого.
  • Правильный ответ или пример ответа для этого задания отсутствует.
    1. Уровни, способы и форматы описания бизнес-процессов
Задание 2: Задача Льва Толстого.

  • Выполняется на предложенном примере.
  • Предоставляется правильный ответ на это задание.
    1. Выделение бизнес-процессов верхнего уровня, определение владельцев процессов, должностных лиц, ответственных за автоматизацию процессов и функциональных заказчиков
Задание 3: Разработка карты бизнес-процессов первого уровня с указанием ответственных.

  • Выполняется на предложенном сквозном примере компании.
  • Предоставляется пример ответа на это задание.

Задание 4: Формирование матрицы распределения ответственности за бизнес-процессы первого уровня.

  • Выполняется на предложенном сквозном примере компании.
  • Предоставляется пример ответа на это задание.
  1. Методы обследования бизнес-процессов и организация работ по их обследованию
    1. «Золотые правила» описания бизнес-процессов и методы сбора информации о процессах
Задание 5: Рассмотрение диаграммы процесса на предмет поиска несоответствий «золотым правилам» процессного описания.

  • Выполняется на предложенном примере.
  • Предоставляется правильный ответ на это задание.
    1. Организация работ и организационная структура проекта по описанию бизнес-процессов с целью внедрения ИС
Задание 6: Разработка плана по сбору информации о бизнес-процессе.

  • Выполняется на предложенном сквозном примере компании.
  • Предоставляется пример ответа на это задание.
  1. Технология описания бизнес-процессов
    1. Три этапа описания бизнес-процесса
Задание 7: Разработка модели бизнес-процесса.

  • Выполняется на предложенном сквозном примере компании.
  • Предоставляется пример ответа на это задание.

Задание 8: Разработка модели границ (окружения) для выбранной функции бизнес-процесса.

  • Выполняется на предложенном сквозном примере компании.
  • Предоставляется пример ответа на это задание.

Задание 9: Разработка модели функции для выбранной функции бизнес-процесса.

  • Выполняется на предложенном сквозном примере компании.
  • Предоставляется пример ответа на это задание.
    1. Использование логических операторов и ролей при описании процессов с целью внедрения ИС
Задание 10: Поиск ошибок отображения логических операторов в модели функции.

  • Выполняется на предложенном примере.
  • Предоставляется правильный ответ на это задание.

Задание 11: Составление ролевой матрицы и ролевой таблицы.

  • Выполняется на предложенном примере.
  • Предоставляется правильный ответ на это задание.
  1. Современные нотации описания бизнес-процессов
    1. Современные нотации описания бизнес-процессов и их основные отличия
Задание 12: Определение количества различных нотаций, получающихся в результате комбинаций исходных вариантов их основных отличий.

  • Выполняется на предложенном примере.
  • Предоставляется правильный ответ на это задание.
    1. Классическая нотация описания бизнес-процессов
Задание 13: Сравнительный анализ способов отображения организационных единиц на модели функции.

  • Выполняется на предложенном примере.
  • Предоставляется правильный ответ на это задание.
    1. Нотация VAD/EPC
Задание 14: Поиск ошибок построения EPC-диаграмм.

  • Выполняется на представленном примере.
  • Предоставляется правильный ответ на это задание.
    1. Нотация BPMN
Задание 15: Определение количества возможных комбинаций выполняемых действий после разветвления сложного шлюза нотации BPMN.

  • Выполняется на предложенном примере.
  • Предоставляется правильный ответ на это задание.
    1. Нотация IDEF0/IDEF3
Задание 16: Повышения наглядности и упрощение модели бизнес-процесса, разработанной в нотации IDEF0.

  • Выполняется на предложенном примере.
  • Предоставляется правильный ответ на это задание.
    1. Разработка соглашения по моделированию
Задание 17: Определение нотации, соответствующей заданным отличительным характеристикам.

  • Выполняется на представленном примере.
  • Правильный ответ или пример ответа для этого задания отсутствует.
  1. Разработка регламентов и инструкций по работе с ИС
Задание 18: Разработка технологической инструкции на основе модели функции.

  • Выполняется на представленном примере.
  • Предоставляется правильный ответ на это задание.
  1. Реинжиниринг и постоянное совершенствование бизнес-процессов
    1. Разработка ключевых показателей бизнес-процессов
Задание 19: Определение и построение BSC-карты ключевых показателей бизнес-процесса.

  • Выполняется на предложенном сквозном примере компании.
  • Предоставляется пример ответа на это задание.

Задание 20: Мониторинг и анализ ключевых показателей бизнес-процесса.

  • Выполняется на предложенном примере.
  • Предоставляется правильный ответ на это задание.
    1. Технологии анализа и оптимизации бизнес-процессов
Задание 21: Анализ матрицы распределения ответственности за бизнес-процессы.

  • Выполняется на предложенном примере.
  • Предоставляется правильный ответ на это задание.
    1. Методы реинжиниринга бизнес-процессов – BPR
Задание 22: Расчет степени организационной фрагментарности.

  • Выполняется на предложенном примере.
  • Правильные ответы на эти задания предоставляются вместе с пояснениями.

Задание 23: Реинжиниринг бизнес-процесса и расчет показателей его длительности и эффективности операционного цикла (PCE).

  • Выполняется на предложенном примере.
  • Правильные ответы на эти задания предоставляются вместе с пояснениями.
    1. Методы постоянного совершенствования бизнес-процессов – CPI
Задание 24: Причинно-следственный анализ ключевого показателя «Количество клиентов».

  • Выполняется на предложенном сквозном примере компании.
  • Предоставляется пример ответа на это задание.
Приложение 1. Описание бизнес-процессов с применением инструментов 1С
Торговая марка

Название карточки

Срок поставки

1-3 рабочих дня

Страна производства

Россия

Язык

Русский

Производитель

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Видеокурс КЛЮЧЕВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ АНАЛИТИКОВ: ОПИСАНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ С ЦЕЛЬЮ ВНЕДРЕНИЯ”

Ваш адрес email не будет опубликован.

Прокрутить наверх
Чем мы можем помочь?